CONDICIONES GENERALES DE RESERVA, CONTRATACION Y COMPRA

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web www.buygolfspain.com del que Buy Golf Spain S.L. es titular. La utilización por parte del cliente (en adelante, el "Usuario" o “Comprador”) de los servicios de Buy Golf Spain y de la tienda de Internet supone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por www.buygolfspain.com en el momento mismo de la orden de compra por lo que rogamos las lea antes de reservar y alquilar material a Buy Golf Spain S.L.

Las presentes Condiciones Generales se aplican al alquiler y/o venta de todos los productos y servicios de Buy Golf Spain S.L. a través de su página web y en el caso de reservas de material en alquiler constituyen el contrato de alquiler en sí (el "acuerdo") bajo el cual Buy Golf Spain SL alquila sus equipos de golf ("alquiler de material de golf") a Vd. (el "Usuario" o “Comprador”).

Buy Golf Spain SL cobrará en el momento de hacer  una reserva la totalidad del importe correspondiente al “Periodo Completo de Alquiler” (según se define más abajo) solicitado y contratado por el “usuario”.

Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales el “usuario” estará obligado a pagar a Buy Golf Spain SL todas las cantidades que se puedan derivar por incidencias producidas con el material durante el periodo de alquiler contratado (perdidas, robos, roturas, no devuelto, etc.), conforme a las cantidades que se estipulan para cada caso en las tablas detalladas en el punto 11 de estas Condiciones Generales.

En el momento de recoger el material de golf alquilado Buy Golf Spain SL podrá cargar al “usuario” como garantía, en su la tarjeta de crédito, las fianzas correspondientes para cada tipo de material alquilado según las tablas detalladas en el punto 10 de estas Condiciones Generales. Estas fianzas le serán abonadas al usuario cuando Vd. devuelva el material alquilado, siempre que este se devuelva sin incidencias.

En el caso de producirse cualquier tipo de incidencia con el material (pérdidas, robos,  roturas, material no devuelto, etc.) Buy Golf Spain SL deducirá de las fianzas entregadas los importes que se puedan derivar conforme a las cantidades estipuladas para cada caso en las tablas mencionadas. Se podrán igualmente cargar en la tarjeta de crédito del usuario otras cantidades adicionales si las fianzas cargadas no cubriesen la totalidad del importe que se pueda tener que atender por las incidencias que se hubieran producido con el material alquilado.

El usuario puede contratar a Buy Golf Spain SL la cobertura de un seguro que reduzca el importe de las fianzas y cubra parte de las posibles incidencias que puedan darse con el material durante el periodo de alquiler, según se indica en la tabla del punto 10. El importe del seguro es de 1,50 Euros/día por cada producto alquilado (Set o palos sueltos).

 1. CALCULO DEL PERIODO DE ALQUIER

El “Periodo Completo de Alquiler” comienza en el día establecido en la reserva para recoger el material de golf reservado ("primer día de alquiler") y finaliza en el día establecido para devolver a Buy Golf Spain SL el material de golf alquilado ("último día de alquiler"). Los retrasos en la devolución del material alquilado supondrán una penalización por retraso de 50 euros diarios. Se dará una 1 hora de cortesía sobre el la hora de devolución establecida, como tiempo máximo de retraso. A partir de ese momento le será cargada la penalización por retraso indicada.

 2. RESTRICCIONES EN LAS RESERVAS 

Buy Golf Spain podrá aceptar reservas con máximo de 6 meses y un mínimo de 24 h de antelación.

  • El periodo mínimo de alquiler es de 1 día. En alquileres de menos de 24 horas se cobrará la tarifa establecida para un día completo. 
  • El periodo máximo de alquiler en un solo contrato es de 8 días. Para periodos de mayor duración será necesario realizar un nuevo contrato.
  • Sujeto a disponibilidad: Buy Golf Spain SL intentará atender las peticiones de material que  Vd. nos solicite al hacer su reserva. Sin embargo, tenga en cuenta que debido a factores desconocidos tales como material que no se nos haya devuelto a tiempo y no haya tiempo suficiente para llevar el material al lugar de entrega, que pueda haber material perdido, roto o robado, etc., todo nuestro material está sujeto a disponibilidad. Si el material que usted desea no está disponible, nos esforzaremos en reemplazarlo por otro del mismo nivel o superior,  apto para cumplir con el mismo propósito.

 3. ENTREGA Y RECOGIDA

  • El material alquilado deberá ser recogido el “Primer Día de Alquiler” y devuelto el “Último Día de Alquiler” en el punto y hora acordados con Buy Golf Spain. Si el material no se recoge a la hora establecida en la reserva, Buy Golf Spain SL podrá dar el servicio de alquiler por cancelado y aplicar una penalización del 100% del periodo de alquiler contratado. Los retrasos en la devolución también conllevan una penalización según se detalla en la tabla del punto 11.
  • Los clientes que reserven más de un juego de palos deberán presentarse en el momento de recoger el material con otros golfistas provistos cada uno de ellos de un documento de identificación (DNI ó pasaporte) y una tarjeta de crédito a su nombre válida, pues solo se entregará una bolsa por persona.

 4. OBLIGACIONES

    I.   Obligaciones de Buy Golf Spain SL

  1. Entregar el material el Primer Día de Alquiler, según se establece en la reserva.
  2. Garantizar que el material es completamente apto para su objetivo.

  II.   Obligaciones del “Arrendatario”

  1. Pagar el precio por el periodo completo de alquiler en el momento de hacer la reserva.
  2. No utilizar el material para otros propósitos diferentes al establecido.
  3. No usar el material de forma imprudente.
  4. Permitir a Buy Golf Spain examinar le material en cualquier momento.
  5. Permitir cualquier reparación urgente que requiera el material.
  6. Informar a Buy Golf Spain inmediatamente su hay alguna falta o defecto en el material recibido.
  7. Devolver el material el Ultimo Día de Alquiler en las mismas condiciones que se recibió de inicio

    III.    Recuperación del material

Buy Golf Spain se reserva el derecho a requerirle la devolución del material alquilado o recuperarlo si Vd. no cumple con las obligaciones arriba descritas o si el material aparece abandonado. En el caso de tener que recuperar el material por Vd. alquilado. Buy Golf Spain se reserva el derecho de cargarle en su tarjeta de crédito las cantidades que se deriven por las incidencias que puedan producirse con el material.

 5. PRECIOS

Todos los precios de alquiler están reflejados en la tarifa publicada en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin aviso previo. Los precios de una reserva confirmada están garantizados. Los precios incluyen todos los cargos obligatorios así como el IVA aplicable en cada momento y otros impuestos locales que pudiese haber.

Buy Golf Spain cobrará en el momento de hacer una reserva el 100% de la cantidad correspondiente al Periodo Completo de Alquiler. Las reservas canceladas o modificadas se someterán a reembolsos o nuevos cargos en su tarjeta de crédito conforme a los términos de este contrato de alquiler.

 Se podrán producir cargos adicionales en las siguientes situaciones:

          I.   Roturas y Robos

         II.   Retraso en la devolución del material por cualquier razón el “Ultimo Día de Alquiler” o cuando se le haya solicitado hacerlo por parte de Buy Golf Spain.

En estos casos se le cargará en su tarjeta de crédito el montante total que corresponda a las incidencias ocurridas según las tablas indicadas más adelante, además de los cargos que correspondan por el período de alquiler.

 6. FORMAS DE PAGO

El cliente tiene DOS formas, a elegir, para pagar sus reservas/compras en Buy Golf Spain a través de nuestro sitio web:

  • Por transferencia bancaria a favor de Buy Golf Spain SL según se indica en el proceso de reserva. Las  reservas a pagar por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente.
  • Por Tarjeta de Crédito (VISA, MASTERCARD) a través de la plataforma de pago instalada de forma segura en nuestra web.

 La aceptación de este Condiciones Generales autoriza además a Buy Golf Spain SL para cargar en la tarjeta de crédito que el “usuario” entregue al recoger el material las fianzas que correspondan según las tablas detalladas más adelante, como garantía del material alquilado, así como cualquier otra cantidad establecida en estas Condiciones Generales, que pueda resultar a pagar por  “el usuario”.

 7. CAMBIOS EN RESERVAS  - POLÍTICA DE CANCELACIÓN

          I. Cambios en las reservas y ampliación del periodo de alquiler: Buy Golf Spain SL intentará atender los cambios que desee realizar en su reserva, incluyendo cualquier ampliación del periodo de alquiler. Sin embargo, cualquier cambio estará sujeto a disponibilidad, especialmente si se solicitan con menos de 72 horas de antelación.

         II. Cancelaciones: Vd. puede cancelar este contrato en cualquier momento antes del "primer día de alquiler" (según se define más adelante) notificando a Buy Golf Spain SL por correo electrónico su deseo de cancelar su reserva. Las reservas canceladas con menos de 7 días de antelación al “primer día de alquiler” tendrán una penalización del 50% de la cantidad cobrada por el Periodo Completo de Arrendamiento reservado.

Las reservas canceladas con menos de 48 horas de antelación tendrán un 100% de penalización. La devolución del material antes de finalizar el periodo de alquiler no dará derecho a ninguna devolución ni compensación por el tiempo no utilizado.

       III. Reservas no utilizadas: El material reservado y programado para ser recogido será mantenido un máximo de 4 horas en el punto de recogida seleccionado. Pasado este tiempo la reserva será cancelada automáticamente y no se aplicará ningún reembolso aunque el material no sea recogido.

 8. VARIOS

          I. Nada de lo indicado en estas Condiciones Generales afectan los derechos legales de ningún consumidor. Usted, como “usuario”, expresamente reconoce y acepta que ni Buy Golf Spain SL, ni sus empleados y colaboradores serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo pero no limitando a: daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles resultantes de la reserva que Vd. realiza, incluso si Buy Golf Spain SL hubiese sido advertida de la posibilidad de dichos daños.

         II. No se considerará como incumplimiento de este acuerdo por parte de Buy Golf España SL si el servicio se viese retrasado o impedido por causas de Fuerza Mayor. Se podrán considerar como Fuerza Mayor, cualquier evento o acción irremediable o imprevisible que pueda ocurrir (guerras, desordenes civiles, incendios, inundaciones, explosiones, motines, huelgas o cualquier otro acto u orden de cualquier autoridad gubernamental, o cualquier otra causa que este fuera del control de Buy Golf España SL).

       III. Vd. no adquirirá ningún tipo de propiedad ni derecho sobre el material alquilado excepto lo establecido en este acuerdo de forma específica.

       IV. Estas Condiciones Generales constituyen el contrato completo entre las dos partes. Cualquier cambio en el mismo deberá ser por escrito y estar firmado por ambas partes.

 9. INCIDENCIAS CON EL MATERIAL – SEGUROS Y FIANZAS

    I. En el caso de que se produzca cualquier incidencia con el material durante el periodo de alquiler (perdidas, robos, roturas, no devuelto, etc.), Buy Golf Spain SL deducirá de las fianzas por Vd. entregadas los importes que se puedan derivar conforme a las cantidades estipuladas para cada caso en las tablas detalladas en el apartado 11. Buy Golf Spain SL podrá también cargar en su tarjeta de crédito otras cantidades adicionales si las fianzas cargadas no cubriesen la totalidad del importe que Vd. deba atender por las incidencias que se hubieran producido con el material alquilado.

   II. La no devolución de parte o la totalidad del material alquilado por cualquier motivo en el último día de alquiler o cuando se le solicite hacerlo por parte de Buy Golf Spain SL, tendrá como resultado un cargo sobre su fianza o en su tarjeta de crédito por el importe especificado en la tablas detalladas del apartado 11 para cada tipo de material, además de cualquier otro cargo adicional por que pueda tener lugar por el servicio de alquiler.

  III. Respecto a roturas/desperfectos, solo se considerará un material como roto si se devuelve todas las partes que lo componen. Si falta de alguna de las partes que componen el material, este se considerará  como perdido/robado y se cargarán las cantidades que correspondan por ello en cada caso. Todos los importes a pagar en caso de incidencias con el material son los especificados en las tablas del apartado 11. En la tabla del apartado 10 se especifican las fianzas a dejar como garantía, los precios por los seguros que Vd. puede contratar para cubrir el material y las cantidades a pagar con la cobertura del seguro en caso de alguna incidencia con el material.

 10. TABLA DE SEGUROS Y FIANZAS A DEPOSITAR SEGÚN EL MATERIAL ALQUILADO

MARCA/BRAND

MATERIAL/EQUIPMENT

SEGURO - INSURANCE

FIANZAS/DEPOSITS

Alquiler/Rent

1 días/days

Por día adicional

Per additional day

Sin/without   Seguro/Cover

Con/With Seguro/Cover

TAYLORMADE

Set Completo SLDR (*)

1,50 €

1,50 €

850 €

750 €

Driver SLDR

1,50 €

1,50 €

365 €

250 €

Maderas/Híbridos SLDR

1,50 €

1,50 €

245 €

150 €

Palos Adicionales

Additional Clubs

1,50 €

1,50 €

245 €

150 €

CLEVELAND

WILSON STAFF

Set Completo (*)

1,50 €

1,50 €

725 €

600 €

Set Completo BLOOM

1,50 €

1,50 €

365 €

275 €

Maderas/Híbridos

1,50 €

1,50 €

245 €

150 €

Palos Adicionales

Additional Clubs

1,50 €

1,50 €

245 €

150 €

WILSON VECTOR

Set Completo Caballero/Men

1,50 €

1,50 €

365 €

275 €

Set Completo Damas/Ladies

1,50 €

1,50 €

365 €

275 €

Palos Adicionales

Additional Clubs

N/D

N/D

N/D

N/D

 

(*) Los Sets completos se componen de al menos un juego de hierros, un Driver, una madera, una hibrido, un putter y bolsa.

Buy Golf Spain SL se reserva el derecho de cambiar sin previo aviso el material reservado por “el usuario”, parcial o totalmente, por otro de similares o superiores características si esto fuese necesario para poder entregar el material en el lugar y día establecidos y poder dar así el servicio contratado.

 11.   TABLA DE IMPORTES A PAGAR POR INCIDENCIAS CON EL MATERIAL ALQUILADO

MARCA/BRAND

MATERIAL/EQUIPMENT

ROTURA/DEMAGES (*)

A PAGAR/TO PAY

PERDIDA/ROBO

LOST/STOLEN (*)

A PAGAR/TO PAY

Sin Seguro

Without Cover

Con Seguro

With Cover

Sin Seguro

Without Cover

Con Seguro

With Cover

TAYLORMADE

DRIVER

150 €

100 €

365 €

250 €

MADERAS (**)

100 €

75 €

245 €

150 €

HIBRIDOS/HIERROS (**)

75 €

50 €

175 €

125 €

PUTTER

75 €

50 €

150 €

100 €

CLEVELAND

WILSON

DRIVER

100 €

75 €

245 €

150 €

MADERAS (**)

75 €

50 €

175 €

125 €

HIBRIDOS/HIERROS (**)

75 €

50 €

125 €

100 €

PUTTER

75 €

50 €

125 €

100 €

VARIOS

BOLSA PALOS

75 €

50 €

175 €

125 €

FUNDAS PALOS (**)

25 €

15 €

40 €

25 €

DIA RETRASO

50 €

50 €

50 €

50 €

 

(*) Buy Golf Spain considerará un material como roto solo cuando se devuelvan todas las partes que componen el mismo. Si faltase cualquier parte este se considerará como perdido/robado/no entregado.

(**)  Se pagará la cantidad indicada por cada unidad con incidencias.

 

COMO RESERVAR/COMPRAR

La reserva, alquiler y compra de los productos y servicios en Buy Golf Spain S.L. se hace en unos pasos muy simples los cuales son estrictamente necesarios para llevar esta tarea a cabo:

1.  Ver Productos disponibles y seleccionarlos:

El usuario deberá indicar los lugares y fechas de recogida y devolución del material que desee alquilar. Una vez indicados estos datos y pinchado en “BUSCAR” aparecerá la relación qué productos disponibles en esas fechas para que el usuario seleccione los que desea reservar, los cuales se irán añadiendo a su “carrito de compra”. También podrá seleccionar otros artículos accesorios para comprar que igualmente se añadirán a su “carrito”.

Una vez finalizada la selección de los productos deseados podrá ver el resumen de su compra antes de proceder a su confirmación. 

2.  Registrarse:

Para, para poder realizar una reserva o una compra el “usuario” deberá registrarse creando una cuenta a través del formulario "Crear una cuenta”.

Solo los usuarios registrados pueden realizar reservas y compras en la web. Una vez registrado podrá acceder a su cuenta mediante el ingreso de su nombre de usuario y contraseña. El “usuario” dispone de un área personal en la web desde donde podrá ver sus reservas, descargar sus bonos, modificar sus datos, etc.

Un “usuario” registrado se podrá disfrutar también de las promociones especiales de Buy Golf Spain S.L. La cuenta personal es única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario-Cliente registre o posea más de una cuenta.

Los datos que se facilitan en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, el “usuario” asume el compromiso de mantener actualizada su información en el apartado "Ya está inscrito?”. Buy Golf Spain S.L. no se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los usuarios-clientes. Los usuarios registrados podrán acceder a su cuenta en cualquier momento mediante el ingreso de su nombre de usuario y contraseña. La cuenta personal es única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario-Cliente registre o posea más de una cuenta.

Una vez finalizado el registro del “usuario” se le mostrará el resumen de su compra y sus datos, así como el lugar de recogida indicado al inicio, debiendo leer y aceptar las condiciones generales de venta antes de proceder al pago.

3.  Confirmación de la reserva/compra al cliente y pago de la misma:

El usuario podrá selecciona la forma de pago que desee de las opciones disponibles.

Cómo pagar:

El cliente tiene DOS formas, a elegir, para pagar sus reservas/compras en Buy Golf Spain:

  • Por transferencia bancaria a favor de Buy Golf Spain SL. Si selecciona esta forma de pago se le mostrará el importe total a pagar debiendo “confirmar su pedido”. Una vez confirmado se le mostrarán los datos de la cuenta donde deberá realizar la transferencia y recibirá un mail de confirmación de su reserva con estos mismos datos. Recuerde que las reservas y pedidos por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente. V
  • Por Tarjeta de Crédito (VISA, MASTERCARD) en la misma pantalla gracias a la plataforma de pago instalada de forma segura en nuestros servidores. Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA o la entidad competente. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. Esta forma de pago no conlleva gastos de gestión de cobro sobre el total del pedido.

Una vez confirmada la compra el cliente recibe en su correo electrónico el bono de la reserva, el cual deberá presentar al recoger el material alquilado y/o comprado y también recibirá la factura.

Ofertas:

Las ofertas publicadas en el sitio web tienen una duración limitada y son para un máximo de unidades disponibles. Una oferta puede finalizar por agotarse el tiempo o por terminarse el cupo de unidades disponibles.

Como consultar reservas y compras:

Una vez realizada la reserva/compra, el usuario podará ver su historial de reservas y compras accediendo a su cuenta, así como las facturas, que una vez pagadas podrá descargarse tantas veces como desee.

Como modificar los datos:

Los datos de cada usuario quedan registrados en su panel de control dentro de la zona usuario. Estos datos pueden ser modificados siempre que el usuario desee.

Buy Golf Spain S.L. sre reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

El sitio Web de Buy Golf Spain S.L. se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años.

DERECHO APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE

La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones y Términos Generales, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente Web, será la Ley española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la página Web o del uso de los servicios que en ella se ofertan, Buy Golf Spain S.L. y el usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de Alicante.


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